Житель Брянска Виктор Хотин взыскал с компании «Саратовские авиалинии» 22 тысяч рублей за отменные авиарейсы в Крым.
Как рассказал руководитель Центра защиты прав граждан Евгений Зорин , 13 апреля пассажир купил авиабилеты на рейсы Брянск – Симферополь и Симферополь – Брянск. Лететь собирался самолетом компании «Саратовские авиалинии» 19 июля и 26 июля. За билеты заплатил 12000 рублей.
Но с 30 мая АО «Саратовские авиалинии» прекратили полеты в связи с тем, что лишились сертификата эксплуатанта.
– Я попытался вернуть билеты через авиакассу «Весь мир», где их и покупал, но мне сказали, что деньги нужно возвращать через «Саратовские авиалинии», – рассказал Хотин.Виктор написал претензию, но компания не ответила. Тогда он обратился в Центр защиты прав граждан, где составили досудебную претензию. Исковое заявление было подано 20 августа, а 8 октября «Саратовские авиалинии» перечислили Хотину деньги.
– Однако не было смысла отказываться от компенсации морального вреда и штрафа. В итоге 15 октября суд взыскал с ответчика 7000 рублей штрафа и 3000 – в возмещение морального вреда, – рассказал Евгений Зорин.Фото: Правительство Брянской области