Половина обращений жителей Брянской области в налоговые органы направлена через Интернет

Фото: www.nalog.ru

Почти половина обращений граждан, поступивших на рассмотрение в Управление Федеральной налоговой службы по Брянской области во 2 квартале 2017 года, были направлены через online – сервисы « Обратиться в ФНС России » и « Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц ». Такой способ общения с налоговыми органами является наиболее удобным и оперативным.

Всего в областное налоговое управление поступило на рассмотрение 233 обращения граждан, что на 30% больше, чем во 2 квартале 2016 года.

Анализ поступивших обращений показал, что больше всего вопросов у граждан возникает по порядку исчисления, уплаты и предоставления льгот по имущественным налогам (19% от общего числа обращений). Также налогоплательщики интересовались вопросами налогообложения доходов физических лиц (15% от общего числа обращений), в том числе порядком предоставления имущественных, социальных, стандартных налоговых вычетов по НДФЛ, освобождения от налогообложения отдельных видов доходов, полученных физическими лицами.

Следует отметить обращения налогоплательщиков с жалобами на действия (бездействие) налоговых органов и их должностных лиц, а также на акты ненормативного характера в рамках досудебного урегулирования налоговых споров.

Всего за 2 квартал поступило 30 жалоб (или 13% от общего числа обращений), рассмотрено 19 жалоб, из которых: 14 жалоб (74%) оставлено без удовлетворения, 4 жалобы удовлетворено полностью (21%), 1 жалоба удовлетворена частично (5%). Кроме того, 5 жалоб оставлено без рассмотрения в соответствии с пунктом 1 статьи 139.3 НК РФ.

Значительное количество обращений граждан содержали вопросы возникновения задолженности по налогам, сборам и страховым взносам (11% от общего числа обращений).

Граждане не оставляют без внимания и факты нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами (9% от общего числа обращений).

Отдельные обращения, поступившие в управление, содержали вопросы: осуществления зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (7%), государственной регистрации юридических лиц (5%), получения и отказа от ИНН (3%) и др.

На личный прием к руководителю управления А.Е. Маркелову во 2 квартале 2017 года обратилось 9 граждан.

Всем обратившимся были даны письменные и устные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законодательством.

 


 
По теме
Подведены итоги работы по досудебному рассмотрению споров за 1 полугодие - УФНС За полугодие 2017 года Управлением Федеральной налоговой службой по Брянской области в порядке досудебного урегулирования споров рассмотрено 168 жалоб налогоплательщиков на решения по налоговым проверкам и на действия (б
24.07.2017
 
Подведены итоги работы по досудебному рассмотрению споров за 1 полугодие - УФНС За полугодие 2017 года Управлением Федеральной налоговой службой по Брянской области в порядке досудебного урегулирования споров рассмотрено 168 жалоб налогоплательщиков на решения по налоговым проверкам и на действия (б
19.07.2017
Предприятия уголовно-исполнительной системы представили свою продукцию на выставке «День Брянского поля - 2018» - УФСИН На базе Брянского государственного аграрного университета состоялась Межрегиональная агропромышленная выставка-демонстрация «День Брянского поля — 2018».
16.07.2018 УФСИН
В Брянске избили блогера Николая Виткевича - Газета Брянские новости В Брянске сегодня днём было совершено нападение на скандального блогера Николая Виткевича, который в итоге с травмами оказался в медицинском учреждении.
16.07.2018 Газета Брянские новости
Марадону назвали президентом брянского «Динамо» - Газета Брянские новости Футбольный чемпионат мира завершился курьезом для брянцев. Одно из столичных изданий, представил подборку интересных моментов чемпионата мира, вспомнило и об эксцентричном поведении в ложе гостей Диего Марадоны.
16.07.2018 Газета Брянские новости
Танцовщица из Брянска на кастинге - Пламя Труда   Анастасия Попова из брянской студии танцевальных искусств «Шаг вперед» участвует в кастинге на роль в молодежном фильме.
16.07.2018 Пламя Труда
Работники Суражского краеведческого музея провели для учащихся летнего оздоровительного лагеря при школе №1 (начальник лагеря Н.А.
16.07.2018 Газета Восход
На Кубке России по легкой атлетике, проходившем в подмосковном Жуковском, брянские легкоатлеты завоевали четыре медали.
16.07.2018 Российская Нива
Футбольный чемпионат мира завершился курьезом для брянцев. Одно из столичных изданий, представил подборку интересных моментов чемпионата мира, вспомнило и об эксцентричном поведении в ложе гостей Диего Марадоны.
16.07.2018 Газета Брянские новости