Единый Контакт-центр ФНС России дает «обратную» связь для пользователей «Личного кабинета»

ФНС России интересует мнение налогоплательщиков о работе налоговых органов. Довольны ли граждане качеством предоставляемых госуслуг и информированием по налоговым вопросам, будут узнавать сотрудники Единого Контакт - центра ФНС России.

Если налогоплательщик обращался с вопросами в налоговый орган через сервис «Личный кабинет» и оставил для связи свой контактный номер, то в течение трех рабочих дней ему перезвонят сотрудники Контакт-центра.

Они выяснят причину обращения налогоплательщика в налоговые органы и помогут в решении его вопроса. Эта практика позволит учесть в дальнейшей работе полученные от налогоплательщиков замечания, а также повысить уровень доверия между налоговыми органами и налогоплательщиками.

За 2016 год в Единый Контакт-центр ФНС России поступило более 6,2 млн звонков, с начала 2017 года уже боле 1,3 млн. Обратиться можно вне зависимости от места регистрации и места нахождения плательщика по бесплатному общефедеральному телефонному номеру единого Контакт-центра 8-800-222-22-22. В основном, налогоплательщики спрашивают о порядке представления декларации по налогу на доходы физических лиц, о налогообложении имущества физлиц и государственной регистрации компаний.

Ответы на самые часто задаваемые вопросы можно получить на сайте ФНС России в разделе « Топ-10 наиболее популярных вопросов, поступивших за неделю в Контакт-центр ФНС России ».

Последние новости Брянской области по теме:
Единый Контакт-центр ФНС России дает «обратную» связь для пользователей «Личного кабинета»

Единый Контакт-центр ФНС России дает «обратную» связь для пользователей «Личного кабинета» - Брянск
ФНС России интересует мнение налогоплательщиков о работе налоговых органов.
00:32 21.03.2017 УФНС
- Брянск
ФНС России интересует мнение налогоплательщиков о работе налоговых органов.
22:33 20.03.2017 УФНС
 
По теме
Брянская делегация принимает участие в работе Общероссийского Конгресса муниципальных образований - Администрация области 18 мая делегация Брянской области принимает участие в Общем собрании Общероссийского Конгресса муниципальных образований, который проходит в Государственной Думе РФ.
18.05.2018
В Брянске прошло заседание регионального оргкомитета по проведению в России Года добровольца - Администрация области 17 мая в Брянске состоялось заседание регионального организационного комитета Брянской области по проведению в Российской Федерации Года добровольца (волонтера).
17.05.2018
 
Более тысячи спортсменов Брянской области приняли участие в «Российском Азимуте-2018» - Единая Россия Брянским региональным отделением партии «Единая Россия» были учреждены специальные призы для самых юных участников соревнований по спортивному ориентированию В Центральном парке имени 1000-летия города Брянска 19 мая
19.05.2018
В Дятьковском районе 16-летний мотоциклист сбил 6-летнюю девочку - Газета Брянские новости В Дятьковском районе шестилетняя девочка получила травмы вследствие ДТП. Как сообщили в УГИБДД, на улице Гагарина в Слободище шестнадцатилетний мотоциклист сбил девочку, которая перебегала дорогу.
20.05.2018 Газета Брянские новости
Майские праздники, посвященные 73-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне, по-прежнему вспоминаются как самые радостные и торжественные дни.
18.05.2018 Российская Нива
Две победы над ЦСКА - ФК Динамо В воскресенье в Брянске гостил ЦСКА. Смоленский. Две команды смоленских армейцев 2004 и 2002 годов рождения встречались со сверстниками из Центра подготовки ФК "Динамо-Брянск".
20.05.2018 ФК Динамо
Хоккейная команда Брянского машиностроительного завода (АО «УК «БМЗ», входит в состав АО «Трансмашхолдинг») представляла Брянскую область в финале VII Всероссийского фестиваля Ночной хоккейной лиги, который проходил в Сочи.
18.05.2018 Газета Брянские новости
В этом году участие в юбилейном фестивале приняли студенты и преподаватели из образовательных учреждений Брянска, Суража, Клинцов, Трубчевска, Новозыбкова, Республики Беларусь.
18.05.2018 Пламя Труда
Брянская делегация принимает участие в работе Общероссийского Конгресса муниципальных образований - Администрация области 18 мая делегация Брянской области принимает участие в Общем собрании Общероссийского Конгресса муниципальных образований, который проходит в Государственной Думе РФ.
18.05.2018 Администрация области
В Брянске прошло заседание регионального оргкомитета по проведению в России Года добровольца - Администрация области 17 мая в Брянске состоялось заседание регионального организационного комитета Брянской области по проведению в Российской Федерации Года добровольца (волонтера).
17.05.2018 Администрация области